Настоящая политика конфиденциальности (далее – «Политика») является официальным документом ООО "Маримед", ИНН 5038126114 именуемый в дальнейшем Оператор, и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах, передающих персональные данные для использования их в обусловленных предпринимательской деятельности Оператора, целей.
ОБЩЕЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Целью данной политики конфиденциальности (далее – «Политика») является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, от несанкционированного доступа и разглашения.Обработка персональных данных – любые действия или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, наполнение, хранение, уточнение (обновление, изменение), удаление персональных данных.
Отношения, связанные с обработкой персональных данных и информации об участниках, регулируются настоящим положением и действующим законодательством РФ.
Обработка персональных данных осуществляется оператором, на законной и справедливой основе, действующей разумно и добросовестно и на основе принципов:
· законности целей и способов обработки персональных данных;
· соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям Оператора;
· соответствия объема и характера обработанных персональных данных, способов обработки персональных данных целям персональных данных.
Настоящая политика конфиденциальности регулирует любой вид обработки персональных данных и информации личного характера (любой информации, позволяющей установить личность, и любой иной информации, связанной с этим) о физических лицах, которые являются потребителями услуг Оператора.
Настоящая Политика Оператора в отношении обработки персональных данных применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях (пользователях) сайта https://поликлиника1.рус и созданных на его основе поддоменах.
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю сайта https://поликлиника1.рус и любых его поддоменов.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Сайт – совокупность графических, консультационных и информационных материалов, а также программ ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://поликлиника1.рус и по адресам любых его поддоменов.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных.
Оператор обработки персональных данных – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или дееспособное физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Пользователь – любой посетитель сайта https://поликлиника1.рус любых его поддоменов или клиент/заказчик Оператора.
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Распределение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или представление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
Общедоступные персональные данные — сведения, доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц с согласия субъекта или в соответствии с федеральными законами.
Ответственный за обработку персональных данных — сотрудник ООО "Маримед", назначенный приказом, который контролирует соблюдение требований ФЗ-152 и взаимодействует с Роскомнадзором.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства, органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
СБОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Обработка персональных данных участников осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку персональных данных.Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) и которая может быть использована для идентификации определенного лица либо связи с ним.
Мы можем запросить у Вас персональные данные в любой момент, когда Вы связываетесь с Оператором. Оператор может использовать такие данные в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности. Она также может совмещать такую информацию с иной информацией для целей предоставления и улучшения своих продуктов, услуг, информационного наполнения (контента) сайта Оператора и коммуникаций.
Какие персональные данные собирает оператор:
Мы можем собирать различные данные/информацию, включая:
- ФИО;
- Номер телефона;
- Адрес электронной почты;
- Адрес пользователя
- Фото пользователя
Оператор вправе, в частности, запросить у пользователя копию документа, Удостоверяющего личность, либо иного документа, содержащего имя, фамилию, фотографию участника, а также иные дополнительные данные, которые, по усмотрению Оператора, будут являться необходимыми и достаточными для идентификации такого участника и позволят исключить злоупотребления и нарушения прав третьих лиц. Пользователь вправе отказаться предъявить документ, Удостоверяющий личность.
Когда вы привлекаете к нашим мероприятиям и услугам других лиц или приглашаете их к коммуникациям с нами, Оператор может собирать предоставляемые вами персональные данные об этих лицах, такие как: фамилия имя отчество, почтовый адрес (в случае доставки товара), адрес электронной почты и номер телефона.
При обработке персональных данных нами обеспечивается точность фиксации персональных данных, их достаточность и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных:
- Обратная связь (формы, заявки, контакт);
- Продажи и консультации (обработка запросов клиентов);
- Маркетинг и аналитика (статистика, улучшение сайта, ретаргетинг);
- Авторизация/личный кабинет;
- Для обработки и получения платежей при оплате услуг Оператора;
- Предоставление доступа к сервисам, информации и (или) материалам, содержащимся на веб-сайте;
- Для оказания услуг и (или) предоставления доступа к услуге;
- Для размещения отзывов и рекомендаций;
- Рассылки, если получено согласие;
- Заключение, исполнение и прекращение договоров;
- Контроль качества;
- Разрешение споров
Обработка персональных данных осуществляется только при наличии хотя бы одного из следующих условий:
1. Согласие субъекта.
2. Исполнение договора.
3. Законные интересы оператора.
4. Выполнение требований законодательства.
ХРАНЕНИЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Персональные данные пользователей (участников) хранятся на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.Как оператор использует Вашу персональную информацию?
Собираемые Оператором персональные данные позволяют направлять Вам уведомления (при наличии вашего согласия, путем проставления в соответствующем согласии - галочки) о новых услугах, специальных предложениях и различных событиях.
Они также помогают нам улучшать наши услуги, контент и коммуникации. Если Вы не желаете быть включенным в наш список рассылки, Вы также можете в любое время отказаться от рассылки путём информирования нас по указанным контактам для обратной связи. Мы также можем использовать персональную информацию для внутренних целей, таких как: анализ данных и различных исследований в целях улучшения услуг Оператора, а также взаимодействие с пользователем (участником).
Оператор может также собирать информацию о том, чем интересуется пользователь на нашем веб-сайте. Такие персональные данные/информация собирается и используется для того, чтобы помочь нам предоставлять более полезную информацию участникам для понимания того, какие элементы нашего сайта и услуг наиболее интересны.
Сроки хранения:
- Данные клиентов — 5 лет после прекращения договора (согласно ст. 29 № 402-ФЗ «О бухучете»).
- Данные для маркетинга — до отзыва согласия субъектом.
- Логи действий с персональными данными — 3 года (ст. 10.1 ФЗ-152).
Меры защиты:
- Шифрование электронных данных (AES-256).
- Многофакторная аутентификация для доступа к базам.
- Регулярные аудиты безопасности (не реже 1 раза в год).
ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Персональные данные участников не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Положением и в обязательном Федеральным законом "О персональных данных" от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ (в случаях, которые обязательны для Операторов). Обработка персональных данных участника осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.Персональные данные участника могут быть переданы по запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке установленным законодательством РФ.
Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему пользователю, с момента обращения или запроса участника, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
Раскрытие информации третьим лицам
Для использования Ваших персональных данных для любой иной цели мы запросим Ваше согласие на обработку Ваших персональных данных.
Оператору может быть необходимо в соответствии с законом, судебным порядком, в судебном разбирательстве и/или на основании публичных запросов или запросов от государственных органов на территории или вне территории страны Вашего пребывания - раскрыть Ваши персональные данные.
Мы также можем раскрывать персональные данные/информацию о Вас, если мы определим, что такое раскрытие необходимо или уместно в целях национальной безопасности, поддержания правопорядка или иных общественно важных случаях.
УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Персональные данные пользователя уничтожаются при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, истечении срока их хранения или при достижении цели их обработки.При уничтожении персональных данных Оператор руководствуется приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 г. № 179 «Об утверждении Требования к подтверждению уничтожения персональных данных») (зарегистрировано в Минюсте России 28.11.2022 г. №71167).
В случае если обработка персональных данных осуществляется Оператором без использования средств автоматизации, документом, подтверждающим уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, является акт об уничтожении персональных данных.
В случае если обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации, документами, подтверждающими уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, являются акт об уничтожении, персональных данных и выгрузка из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных (далее - выгрузка из журнала).
В случае если обработка персональных данных осуществляется Оператором одновременно с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, документами, подтверждающими уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, являются акт об уничтожении персональных данных и выгрузка из журнала.
Акт об уничтожении персональных данных и выгрузка из журнала подлежат хранению в течение 3 лет с момента уничтожения персональных данных.
ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор предпринимает меры предосторожности - включая правовые, организационные, административные, технические и физические - для обеспечения защиты Ваших персональных данных в соответствии со ст. 19 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ (О персональных данных) в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.Целостность и сохранение персональной информации
Взаимодействуя с Оператором, Вы можете легко поддерживать свои персональные данные и информацию в актуальном состоянии. Мы будем хранить Ваши персональные данные и информацию в течение 1 месяца, необходимого для выполнения целей, описываемых в настоящей политике конфиденциальности, за исключением случаев, когда более длительный период хранения данных и информации необходим в соответствии с законодательством либо разрешён им.
Соблюдение Вашей конфиденциальности на уровне Оператора
Для того чтобы убедиться, что Ваши персональные данные находятся в безопасности, мы доводим нормы соблюдения конфиденциальности и безопасности до работников Оператора и строго следим за исполнением мер соблюдения конфиденциальности внутри деятельности Оператора.
В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор обязан с момента выявления такого инцидента Оператором, уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных или иным заинтересованным лицом уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных:
1) в течение двадцати четырех часов о произошедшем инциденте, о предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, и предполагаемом вреде, нанесенном правам субъектов персональных данных, о принятых мерах по устранению последствий соответствующего инцидента, а также предоставить сведения о лице, уполномоченном Оператором на взаимодействие с уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, по вопросам, связанным с выявленным инцидентом;
2) в течение семидесяти двух часов о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента, а также предоставить сведения о лицах, действия которых стали причиной выявленного инцидента (при наличии).
Трансграничная передача персональных данных
Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав Пользователем о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
ОБРАЩЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
В соответствии со статьей 14 Федерального закона от 27.07.2006 г. №52-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных), участник имеет право:1) получить подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
2) получить информацию о правовых основаниях и целях обработки персональных данных;
3) получить информацию о целях и применяемых Оператором способов обработки персональных данных;
4) получить информацию о наименовании и месте нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
5) получить сведения об обрабатываемых персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, источнике их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) получить информацию о сроках обработки персональных данных, в том числе сроках их хранения;
7) ознакомиться с порядком осуществления участником прав, предусмотренных Законом о персональных данных;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) информацию о способах исполнения Оператором обязанностей, установленных статьей 18.1 настоящего Федерального закона;
11) потребовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
12) отозвать согласие на обработку персональных данных в предусмотренных законом случаях;
13) обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке, если считает, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Закона о персональных данных или иным образом нарушает его права и свободы;
Право участника на доступ к своим персональным данным ограничивается в случае, если:
1) обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансировании терроризма;
2) предоставление персональных данных нарушает права и законные интересы других лиц.
3) обработка персональных данных осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о транспортной безопасности, в целях обеспечения устойчивого и безопасного функционирования транспортного комплекса, защиты интересов личности, общества и государства в сфере транспортного комплекса от актов незаконного вмешательства.
Действие настоящего документа распространяется на обработку обращений всех категорий субъектов персональных данных.
Обращение участника к Оператору в целях реализации его прав, установленных Законом о персональных данных, осуществляется в письменном виде. Обращение может быть направлено Оператору по электронной почте: info@poliklinikanomer1.ru
Обращение должно содержать:
· фамилию, имя, отчество;
· сведения о документе, подтверждающем полномочия представителя;
· сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором.
· собственноручную подпись участника или его законного представителя.
Обращение участника рассматривается Оператором в течение 3 (трех) рабочих дней с момента поступления и проверяет факт обработки Оператором персональных данных участника.
В случае, если обработка персональных данных участника, подавшего запрос, не осуществляется (прекращена), Оператор в течение 3 (трех) рабочих дней уведомляет участника о том, что обработка его персональных данных не производится.
При наличии законных оснований для отказа в предоставлении ответа на обращение Оператор в течение 3 (трех) рабочих дней направляет участнику отказ в предоставлении сведений.
В случае, если персональные данные участника обрабатываются Оператором и отсутствуют законные основания для отказа в предоставлении ответа на обращение:
Оператор в течение 3 (трех) рабочих дней подготавливает ответ на запрос участника;
ответ направляется Оператором участнику посредством почтовой связи либо электронной почтой, если такой способ получения ответа указан участником;
Срок формирования ответа на запрос и его направление участнику не может превышать 10 (десяти) рабочих дней с даты получения запроса. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней в случае направления Оператором в адрес участника мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
В случае, если сведения, указанные в ч.7 ст. 14 Закона о персональных данных, а также обрабатываемые персональные данные были предоставлены для ознакомления участнику по его запросу, субъект персональных данных вправе обратиться повторно к Оператору или направить ему повторный запрос в целях получения сведений, указанных в ч.7 ст. 14 Закона о персональных данных, и ознакомления с такими персональными данными не ранее чем через тридцать дней после направления первоначального запроса. Повторный запрос должен содержать обоснование направления повторного запроса.
Оператор вправе отказать участнику в выполнении повторного запроса. Такой отказ должен быть мотивированным. Обязанность представления доказательств обоснованности отказа в выполнении повторного запроса лежит на Операторе.
Оператор обязан предоставить безвозмездно участнику или его представителю возможность ознакомления с персональными данными, относящимися к этому субъекту персональных данных.
В срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней со дня предоставления участником или его представителем сведений, подтверждающих, что персональные данные являются неполными, неточными или неактуальными, Оператор обязан внести в них необходимые изменения. После внесения изменений Оператор уведомляет об этом участника.
В срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней со дня представления участником или его представителем сведений, подтверждающих, что такие персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Оператор обязан уничтожить такие персональные данные. После уничтожения персональных данных Оператор уведомляет об этом участника.
ИНЫЕ УСЛОВИЯ
Во всем остальном, что не отражено напрямую в политике конфиденциальности, Оператор обязуется руководствоваться нормами и положениями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». Посетитель сайта Оператора, предоставляющий свои персональные данные и информацию, тем самым соглашается с положениями данной политики конфиденциальности.Оператор оставляет за собой право вносить любые изменения в политику в любое время по своему усмотрению с целью дальнейшего совершенствования системы защиты от несанкционированного доступа к сообщаемым пользователями персональным данным без согласия пользователя (участника). Когда мы вносим существенные изменения в политику конфиденциальности, на нашем сайте размещается соответствующее уведомление вместе с обновлённой версией политики конфиденциальности.
Инструкция для ООО "Маримед".
📝 Что это за документ и зачем он нуженПолитика конфиденциальности — это официальный документ, который объясняет, какие персональные данные собираются через сайт вашей организации, как они используются, хранятся и защищаются.
Этот документ обязателен, если вы:
- принимаете заявки через сайт;
- собираете телефоны, e-mail, ФИО и другие данные через формы;
- отправляете рассылки, уведомления;
- используете сайт для продажи товаров/услуг или обратной связи.
📌 Что нужно сделать пользователю (пошагово)
1. Ознакомьтесь с содержанием документа
Прочитайте текст политики, чтобы понимать:
- какие данные собираются (ФИО, e-mail, телефон и т.д.);
- зачем они собираются (для связи, заказов, обратной связи и т.д.);
- кто именно отвечает за защиту данных;
- как можно отказаться от обработки данных и кто этим занимается.
2. Утвердите политику
Политика должна быть официально утверждена руководителем вашей организации:
- Выпустите приказ об утверждении политики конфиденциальности
- Храните этот приказ вместе с другими внутренними документами по персональным данным.
3. Разместите политику на сайте
Это обязательный шаг! Политика должна быть доступна любому посетителю сайта.
Рекомендуется:
- Добавить в нижнюю часть (футер) сайта ссылку на страницу с политикой;
- Адрес страницы обычно такой: https://вашсайт.ру/privacy или https://вашсайт.ру/politika-konfidencialnosti.
4. Обеспечьте соблюдение политики
Этот документ не просто "для вида" — вы обязаны соблюдать то, что в нем написано.
Что нужно обеспечить:
🔹 Назначить ответственного за работу с персональными данными
- Обычно это сотрудник офиса, секретарь, специалист по кадрам или IT;
- Его назначает руководитель приказом.
На сайте, в каждой форме (например, заявка, подписка), должны быть 2 чекбокса:
1. «Я даю согласие на обработку моих персональных данных.
2. Я соглашаюсь с Политикой конфиденциальности.
Формально без этих галочек обрабатывать данные запрещено.
! Обязательно: Галочки не должны стоять по умолчанию, они должны проставляться вручную посетителем сайта. Без проставленных галочек форма не должна отправлять внесенные данные. На сайте должны быть размещены реквизиты вашей организации.
🔹 Обеспечить безопасность данных
Вы обязаны:
- защищать данные от несанкционированного доступа;
- ограничить доступ к ним (например, только для ответственных сотрудников);
- обеспечить антивирусную защиту и, по возможности, шифрование.
Если срок хранения истек или человек отозвал согласие — вы должны уничтожить его данные и оформить акт об уничтожении.
5. Готовьте ответы на обращения
Любой человек, чьи данные вы обрабатываете, имеет право:
- запросить, какие данные вы храните;
- потребовать изменить или удалить данные.
- принять такое обращение (в бумажном виде или по e-mail);
- ответить в течение 3 рабочих дней;
- при необходимости — внести изменения или уничтожить данные.
⚠️ Важно знать:
- Документ соответствует требованиям Федерального закона № 152-ФЗ.
- Он учитывает последние изменения в законодательстве, включая требования Роскомнадзора.
- За нарушения могут последовать проверки и штрафы.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО "Маримед" (ИНН 5038126114) (далее — Оператор).1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях с веб-сайта https://поликлиника1.рус.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по следующим сетевым адресом https://поликлиника1.рус.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных, включая запись телефонных разговоров, осуществляется на законной и справедливой основе. Запись производится после уведомления субъекта ПДн и/или получения его согласия в соответствии с законодательством РФ.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается целями:
- Обратная связь (формы, заявки, контакт);
- Продажи и консультации (обработка запросов клиентов);
- Маркетинг и аналитика (статистика, улучшение сайта, ретаргетинг);
- Авторизация/личный кабинет;
- Для обработки и получения платежей при оплате услуг Оператора;
- Предоставление доступа к сервисам, информации и (или) материалам, содержащимся на веб-сайте;
- Для оказания услуг и (или) предоставления доступа к услуге;
- Для размещения отзывов и рекомендаций;
- Рассылки, если получено согласие;
- Заключение, исполнение и прекращение договоров;
- Контроль качества;
- Разрешение споров
Не допускается обработка, несовместимая с этими целями.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных, или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных
Цели обработки:- Обратная связь (формы, заявки, контакт);
- Продажи и консультации (обработка запросов клиентов);
- Маркетинг и аналитика (статистика, улучшение сайта, ретаргетинг);
- Авторизация/личный кабинет;
- Для обработки и получения платежей при оплате услуг Оператора;
- Предоставление доступа к сервисам, информации и (или) материалам, содержащимся на веб-сайте;
- Для оказания услуг и (или) предоставления доступа к услуге;
- Для размещения отзывов и рекомендаций;
- Рассылки, если получено согласие;
- Заключение, исполнение и прекращение договоров;
- Контроль качества;
- Разрешение споров
Перечень, собираемых персональных данных:
- ФИО;
- Номер телефона;
- Адрес электронной почты;
- Адрес пользователя
- Фото пользователя
Правовые основания:
Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 N 149-ФЗ
Виды обработки персональных данных
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение и обезличивание персональных данных
7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@poliklinikanomer1.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@poliklinikanomer1.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных.
8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
11. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@poliklinikanomer1.ru.
12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: https://поликлиника1.рус
Инструкция для ООО "Маримед".
📘 Что это за документПолитика в отношении обработки персональных данных — это основной документ, который обязателен для всех организаций и ИП, обрабатывающих персональные данные (в том числе через сайт, мессенджеры, почту, телефон).
Он отражает:
- цели и способы обработки ПДн,
- права субъекта и обязанности оператора,
- меры по защите данных.
📌 Когда и где используется
- Документ обязателен, если вы:
- принимаете заявки на сайте;
- используете форму обратной связи;
- собираете ФИО, телефоны, e-mail, IP, отзывы и пр.;
- заключаете договоры с Юридическими и физлицами;
- работаете с сотрудниками (их ПДн).
- Разместить нужно:
- на сайте на отдельной странице (например, example.ru/personal-data-policy);
- добавить ссылку на данный документ на каждой странице сайта
✅ Что нужно сделать (по шагам)
🔹 Шаг 1. Разместите документ на сайте
- Добавьте документ на отдельную страницу, например:
- https://example.ru/privacy-policy
- Сделайте ссылку из футера сайта: «Обработка персональных данных».
🔹 Шаг 2. Обновите шаблоны согласий
- Все формы (заявки, регистрации, отзывы) на сайте должны содержать фразу:
(ссылка на размещённый документ).
- Не забудьте сделать текст читаемым, не мелким, доступным без скролла.
🔹 Шаг 3. Убедитесь, что данные реально защищаются
По документу вы обязаны:
- хранить ПДн в защищённых системах (пароли, бэкапы, антивирус);
- ограничить доступ сотрудников;
- иметь внутреннее Положение о ПДн работников и журналы учета;
- подписывать обязательство о неразглашении.
🛡️ Зачем это нужно (и что будет, если нет)
- Это обязательное требование 152-ФЗ.
- Политика защищает вас при проверке или жалобе субъекта.
- Отсутствие политики в открытом доступе = административное правонарушение:
- Штраф по ст. 13.11 КоАП РФ (за каждый эпизод);
- Роскомнадзор может внести в реестр нарушителей.
Политика в отношении обработки персональных данных
Настоящим я даю свое согласие ООО "Маримед", (ИНН 5038126114) (далее – «Оператор») на обработку моих персональных данных на сайте https://поликлиника1.рус и (или) его поддоменах, созданных на их основе (далее – «сайт») в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в целях:
1. Для направления мне рекламных и (или) информационных рассылок о мероприятиях, продуктах и услугах Оператора. Согласие предоставляется при условии самостоятельного подтверждения (установки соответствующей отметки на сайте). Я уведомлен(а), что могу в любой момент отказаться от получения рассылок путём перехода по ссылке «Отписаться» в письме либо направления письменного обращения Оператору;
2. Для получения мной ответов на мои обращения через форму обратной связи на сайте, Telegram канале, мессенджеры или иными способами;
3. Для заключения, исполнения и прекращения гражданско-правовых договоров;
4. Для предоставления доступа мне к сервисам, информации и (или) материалам, содержащимся на веб-сайте;
5. Для оказания мне услуг и (или) предоставления доступа к услуге;
6. Для размещения отзывов и рекомендаций от меня об услугах Оператора (при получении согласия Пользователя);
7. Для маркетинговых и иных исследований;
8. Для обработки и получения платежей при оплате мной услуг Оператора и для направления ответа мне по полученной претензии;
Я принимаю все условия политики конфиденциальности, расположенной на сайте Оператора и даю свое согласие Оператору на обработку, в том числе автоматизированную (смешанный способ обработки персональных данных), персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, распространение, доступ), блокирование, обезличивание, удаление, уничтожение персональных данных.
При оформлении заказа на сайте, а также заполнении различных электронных форм, в том числе отзывов и при оказании мне услуг Оператором, я гарантирую, что мои персональные данные являются достоверными и принадлежат именно мне.
Я обязуюсь принимать меры для обеспечения безопасности и сохранности персональных данных, в том числе необходимые для использования сайта: использовать антивирусы, менять с периодичностью 1 раз в 2 месяца пароли, заботиться о недоступности информации (паролей) для третьей стороны. Я обязуюсь не использовать чужие персональные данные при заполнении электронных форм. Я обязуюсь возместить Оператору любой ущерб и убытки (в том числе в связи с применением к Оператору мер административной или иной ответственности), возникшие из-за использования мной чужих персональных данных.
Я уведомлен(а), что Оператор оставляет за собой право передать информацию о Пользователе, нарушившем данное требование в правоохранительные органы с целью защиты прав и законных интересов других субъектов персональных данных и Оператора.
Я даю свое согласие на обработку моих персональных данных:
- ФИО;
- Номер телефона;
- Адрес электронной почты;
- Адрес пользователя
- Фото пользователя
Используя сайт, я даю свое согласие на сохранение cookies в соответствии с политикой конфиденциальности при помощи соответствующего стандартного механизма в интернет-браузере на компьютере/смартфоне.
Я проинформирован (а) о том, что данное согласие может быть отозвано мной в любой момент посредства направления в адрес Оператора на его электронный ящик info@poliklinikanomer1.ru письма об отзыве согласия на обработку моих персональных данных.
Инструкция для ООО "Маримед".
📄 Что это за документЭто универсальное согласие, которое пользователь сайта предоставляет Оператору (вашей организации) при использовании сайта — при отправке формы обратной связи, оформлении заказа, участии в рассылках и других действиях.
📌 Это обязательный документ, если:
- на сайте есть формы с ФИО, e-mail, телефоном;
- пользователи могут оставлять отзывы, комментировать, получать услуги онлайн;
- вы ведёте e-mail-рассылки или принимаете оплату через сайт.
📌 Когда использовать
Это согласие должно быть встроено в сайт и активироваться:
- при заполнении формы обратной связи;
- при оформлении заказа;
- при подписке на рассылку;
- при отправке заявки на консультацию или обратный звонок;
- при отправке отзыва.
«Я принимаю условия Политики конфиденциальности и даю согласие на обработку персональных данных».
✅ Что нужно сделать оператору сайта (пошагово)
🔹 Шаг 1. Разместите текст согласия на сайте
- Согласие должно быть в отдельном документе (странице), доступном по ссылке — например: https://example.ru/consent или example.ru/soglasie.
- Также добавьте ссылку на согласие:
- внизу (футере) сайта;
- в формах обратной связи;
- при оформлении заказа.
🔹 Шаг 2. Обеспечьте явное получение согласия
В каждой форме сайта, где запрашиваются ФИО, e-mail, телефон и т.п., обязательно добавьте чекбокс:
✅ Пользователь должен сам поставить галочку, подтверждая согласие.
Пример текста рядом с чекбоксом:
Я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю условия Политики конфиденциальности.
📌 Отправка формы без этой галочки не должна быть возможна.
🔹 Шаг 3. Организуйте хранение фактов согласия
Хотя согласие выражено «электронно», его нужно хранить в журнале обработки:
- фиксировать дату и время, когда пользователь поставил галочку;
- сохранять IP-адрес, страницу, откуда отправлена форма, и введённые данные.
- средствами CRM/сайта;
- логами сайта;
- либо в таблице (например, Excel/Google Sheet), куда попадают заявки с сайта.
🔹 Шаг 4. Настройте механизм отзыва согласия
Пользователь должен иметь возможность отозвать своё согласие.
Для этого:
- в Политике конфиденциальности и на странице согласия укажите e-mail, по которому можно направить письмо об отзыве;
- обязательно проверьте, что e-mail работает и письма действительно доходят;
- в течение 3 рабочих дней после получения отзыва — прекратите обработку и удалите данные, если нет иных законных оснований для хранения.
⚠️ Особенности этого согласия
✅ Включены следующие важные положения:
- Цели обработки: коммуникация, маркетинг, заключение договоров, предоставление услуг, получение платежей и др.;
- Перечень данных: ФИО, телефон, e-mail, адрес;
- Обработка cookies: в соответствии с политикой конфиденциальности;
- Ответственность пользователя за достоверность данных;
- Ограничение на использование чужих ПДн;
- Право Оператора передавать данные в правоохранительные органы при нарушении условий.
🛡️ Что грозит при отсутствии согласия
- Жалоба в Роскомнадзор → проверка;
- Штраф (ст. 13.11 КоАП РФ);
- Запрет на обработку всех ранее собранных данных;
согласие на обработку персональных данных
Настоящая политика использования cookie-файлов (далее – «Политика») является официальным документом ООО "Маримед" (ИНН 5038126114), именуемое в дальнейшем «Оператор», и определяет порядок использования cookie-файлов, размещаемые на вашем компьютере (ином гаджете) веб-сайте https://поликлиника1.рус (далее по тексту – «сайт») и его поддоменов, которые вы посетили.
ОБЩЕЕ ПОЛОЖЕНИЕ
Аналитический сервис – инструмент веб-аналитики, позволяющий отслеживать поведение пользователей на сайте и/или в приложении, и/или поддоменах сайта;Оператор – ООО "Маримед", ИНН 5038126114, юридический адрес: 141202, Московская обл., Пушкинский р-н, г. Пушкино, ул. Просвещения, дом 13, корпус 2, помещение 013-014.
Пользователь – физическое лицо, посетившее и использующее сайт и/или приложение, и/или поддомены на основе сайта;
Ретаргетинг – механизм взаимодействия пользователя с сайтом, в рамках которого пользователям, ранее взаимодействовавшим с сайтом, на страницах сайта демонстрируется (в виде повторяющегося показа) информация или реклама продуктов, или других услуг Оператора и иных третьих лиц (партнеров Оператора.) к которым пользователь сайта ранее проявлял интерес;
Сайт – интернет-сайт(ы), имеющие следующие доменное имя https://поликлиника1.рус;
Файл cookie – текстовый файл небольшого размера, который направляется веб-сервером и сохраняется на компьютере, мобильном телефоне или любом другом устройстве, имеющем доступ в сеть интернет, при посещении сайта и/или приложения. Каждый раз при открытии страницы соответствующего интернет-сайта веб-клиент (веб-браузер) пользователя пересылает указанный текстовый файл веб-серверу в составе HTTP-запроса, чтобы предоставить такому веб-серверу информацию о действиях или предпочтениях пользователя в интернете. При этом для обеспечения безопасности и сохранности данных пользователя веб-клиент (веб-браузер) пользователя, как правило, не передает файлы cookie, предназначенные для одного веб-сайта, другим ресурсам. Для целей настоящей политики, под «файлами cookie» понимаются далее также любые другие схожие технологии;
IP-адрес – уникальный адрес в сети, необходимый для нахождения, передачи и получения информации от одного узла сети к другому;
Оператор. может осуществлять обработку файлов cookie для реализации следующих целей:
Обеспечение полноценного и корректного функционирования сайта и/или приложений и/или его поддоменов, хранение настроек Пользователя;
Обеспечение безопасности сайта и/или приложений;
Развитие продуктов, услуг и сервисов, включая процесс разработки, модернизации и улучшения;
Формирование персонализированных и иных релевантных потребностей Пользователей, предложений продуктов, услуг и сервисов;
Проведение аналитических, статистических и иных видов исследований (включая маркетинговые исследования), в том числе посредством использования больших объемов структурированных и неструктурированных данных («больших данных»);
Проведение рекламных и маркетинговых активностей и акций (включая процессы управления размещением рекламных материалов на сайте и/или в приложении; настройку индивидуального показа рекламы на сате и/или в приложении; проведение ретаргетинга).
УПРАВЛЕНИЕ COOKIE-ФАЙЛОМИ НА ВАШЕМ УСТРОЙСТВЕ
Мы используем cookie-файлы для персонализации контента и улучшения пользовательского опыта. Вы можете контролировать cookie-файлы и управлять их использованием через свой браузер. Обращаем ваше внимание на то, что удаление или блокировка cookie-файлов может отразиться на пользовательском интерфейсе веб-сайта и сделать некоторые элементы веб-сайта недоступными для вас.УПРАВЛЕНИЕ COOKIE-ФАЙЛОМИ ЧЕРЕЗ БРАУЗЕР
Большинство браузеров позволяют просматривать, удалять и блокировать cookie-файлы с веб-сайтов. Необходимо учитывать, что в случае удаления всех cookie-файлов, произойдет сброс всех Ваших настроек, включая возможность отказаться от cookie-файлов, так как эта функция сама по себе требует размещения на вашем устройстве соответствующего cookie-файла, предусматривающего подобный отказ.Для реализации отзыва согласия на обработку и хранение cookie-файлов необходимо удалить все cookie-файлы, относящиеся к данному сайту, используя инструменты браузера.
РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ О COOKIE-ФАЙЛАХ
В этом разделе описаны типы, категории и назначения cookie-файлов веб-сайта. Вы можете отключить использование определенных cookie-файлов.Типы cookie-файлов:
Сеансовые cookie-файлы. Эти cookie-файлы сохраняются в браузере только на протяжении вашего сеанса в браузере, т.е. до тех пор, пока вы не покинете веб-сайт.
Постоянные cookie-файлы. Такие cookie-файлы сохраняются в вашем браузере в течение установленного периода времени по завершении сеанса в браузере (если вы их не удалили).
Основные cookie-файлы (first-party cookies). Эти cookie-файлы устанавливаются на устройстве пользователя сайтом, доменное имя которого отображается в адресной строке браузера.
Сторонние cookie-файлы. Такие cookie-файлы устанавливаются на устройстве пользователя сайтом, доменное имя которого не совпадает с доменным именем, отображаемым в адресной строке браузера. Такой cookie-файл может устанавливаться в составе загружаемых данных со стороннего ресурса (изображения, JS, встроенный фрейм (iframe) и т.д. с хост-системы с другим именем) или в составе AJAX HTTP-запроса к стороннему серверу.
Категории cookie-файлов:
Строго обязательные cookie-файлы. Такие cookie-файлы обеспечивают работу веб-сайта, и отключить их нельзя. Обычно они применяются в ответ на производимые вами действия, например, установить настройки конфиденциальности или заполнить какие-либо формы. Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он блокировал эти cookie-файлы или оповещал вас о них, но в этом случае некоторые элементы сайта перестанут работать. Эти cookie-файлы не хранят данные, идентифицирующие личность.
Функциональные cookie-файлы. Такие cookie-файлы помогают нам вести подсчет статистики количества посетителей и исследовать источники трафика, чтобы мы могли оценивать и повышать эффективность и удобство работы нашего сайта для вас. Они позволяют нам узнать, какие страницы являются самыми популярными или пользуются наименьшим интересом пользователей, каким образом посетители перемещаются по сайту. Вся информация, собираемая этими cookie-файлами, обобщается и, соответственно, является анонимной. Если вы запретите использовать эти cookie-файлы, мы не сможем отслеживать посещаемость сайта и не сможем регулировать его работу.
Аналитические cookie-файлы. Входят в категорию функциональных cookie-файлов. Информацию об управлении аналитическими cookie-файлами смотри в разделе «Управление аналитическими cookie-файлами» ниже.
Дополнительные cookie-файлы. Такие cookie-файлы помогают нам в исследовании эффективности наших маркетинговых кампаний и повышении удобства пользования нашими интернет-ресурсами, с учетом ваших предпочтений.
Рекламные cookie-файлы. В целях продвижения своих услуг, сбора статистики и проведения исследований, Оператор может размещать на других сайтах рекламу, которая будет видна вам. Cookie-файлы используются для того, чтобы сделать предложения ориентированными на вас и ваши интересы. Кроме того, они нужны для предотвращения частого появления одной и той же рекламы. Эти рекламные обращения предназначены исключительно для того, чтобы ознакомить вас с потенциально интересными для вас предложениями, при этом мы не продаем ваши данные третьим лицам.
УПРАВЛЕНИЕ АНАЛИТИЧЕСКИМИ COOKIE-ФАЙЛАМИ
У Вас есть возможность отказаться от записи вашей обезличенной истории просмотра в аналитические cookie-файлы на нашем веб-сайте или в приложениях. Мы пользуемся услугами перечисленных далее провайдеров. Вы можете подробнее ознакомиться с их политикой конфиденциальности и узнать, как можно отказаться от их аналитических cookie-файловПримеры руководства по блокировке и удалению файлов cookie в различных браузерах для ПК и Мас:
Яндекс Браузер - https://yandex.ru/support/browser/ru/personal-data-protection/cookies;
Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ru
Mozilla Firеfox – https://support.mozilla.org/ru-ru/kb/delete-cookies-remove-infowebsites- stored;
Ореrа - http://help.opera.com/Windows/9.51/ru/cookies.html;
Safari - https:/support.applе.соm/ru-ru/HT201265;
Microsoft Edge – https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4468242/microsoft-edgebrowsing-data-and-privacy-microsoft-privacy
Samsung Browser – .https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/using-thesamsung-internet-app
КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ COOKIE-ФАЙЛЫ
Оператор вправе обрабатывать файлы cookie с использованием средств автоматизации посредством осуществления следующих действий (операций) – сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (представление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.Оператор будет обрабатывать файлы cookie со дня акцепта пользователем настоящей Политики начала использования пользователем сайта и/или приложений и до момента достижения заявленных целей обработки файлов cookie, с учетом сроков действия («сроков жизни») файлов cookie.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ
В части вопросов обработки данных пользователей, не урегулированных настоящей Политикой, пользователь вправе обращаться с вопросами на электронных ящик Оператора info@poliklinikanomer1.ru.Инструкция для ООО "Маримед".
📄 Что это за документПолитика использования cookie-файлов — это официальный документ, обязательный для всех сайтов, на которых:
- используется веб-аналитика (например, Яндекс.Метрика);
- есть формы обратной связи или регистрации;
- осуществляется таргетированная реклама или ретаргетинг;
- сохраняются пользовательские настройки (например, язык, вход в ЛК).
📌 Когда и где использовать эту политику
- На всех сайтах и поддоменах, где:
- применяются инструменты аналитики;
- используются рекламные пиксели (например, ВКонтакте, Яндекс.Директ);
- есть вход в личный кабинет;
- включена авторизация, обратная связь, корзина, заказы, комментарии.
- Разместить нужно обязательно:
- на отдельной странице сайта: example.ru/cookie-policy;
- с доступом из футера сайта (внизу каждой страницы);
- в согласии на обработку персональных данных нужно сделать ссылку на cookie-политику.
✅ Что нужно сделать (пошагово)
🔹 Шаг 1. Разместите текст на сайте
- Текст должен быть оформлен как отдельный раздел или страница сайта.
- Пример адреса: https://example.ru/cookie или https://example.ru/politika-cookie.
- Обязательно установите гиперссылку внизу каждой страницы сайта.
🔹 Шаг 2. Реализуйте баннер согласия на cookie
Согласно требованиям ФЗ-152 и рекомендациям Роскомнадзора:
- При первом посещении сайта должен отображаться баннер, содержащий:
- краткий текст:
- кнопку «Принять» или «Ознакомиться с политикой» (со ссылкой на данный документ);
🔹 Шаг 3. Настройте внутренний контроль cookie
- Составьте список всех сервисов, которые применяют cookie на сайте (например: Яндекс.Метрика, формы сессий и авторизации);
- Уточните, какие данные собираются и передаются;
- Проверьте срок жизни файлов, их принадлежность (основные / сторонние).
🛡️ Что будет при отсутствии политики cookie
Если пользователь пожалуется или Роскомнадзор проведёт проверку, возможны последствия:
- ⚠️ Признание использования cookie незаконной обработкой ПДн;
- 📄 Требование об остановке деятельности сайта до устранения нарушений;
- 💸 Штраф по ст. 13.11 КоАП;
- 📉 Потеря доверия аудитории и блокировка в рекламе (например, в Яндекс или VK).
УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ cookie
